ホームページ制作会社を探す上での信頼指標の概要(まえがき)
このホームページを作成した理由
このサイトのタイトルにある様に、ホームページ制作会社を探していたのですが、とにかく探せない!と困った為にこのサイトを作成しました。
当時の上司に言われて外部のWEB制作会社を探していたのですが、適当に一括見積もりで安いところと思ってお願いしたら、めちゃくちゃ強い営業をかけられ、で、できたサイトはひどいものでした。
正直、一括見積もりサイトはやめた方が良さそうですし、「この地域で実績あるホームページ制作会社◯選」みたいなサイトも、ただの広告なので、やめた方が良いと思います。(あくまで個人的感想です)
実際お願いして本当によかった会社は、実績などはお客様保護の観点から公開していなかったりして、口コミや紹介で広がっている会社だったりします。
それでもそんなホームページ制作会社を探す為に何とかしなくてはいけなかった為、自分なりに上司を説得しつつ、満足いくホームページ制作会社を最終的にどうやって決めたら良いかを決める為の選定指標(ホームページ制作会社信頼指数)を定めてみたところ、「これは企業を判断する上で結構必要かもしれない」ということで、ホームページ制作会社以外でも採用していく方向になりました。
ホームページ制作会社選定指標(信頼指数)
- 情報開示性
- 創業年数
- 資本金
- 検索地域との合一性
こちらの4点は数値化&表記化されており、誰でも見てわかるものであり、ここを基準とすることで、会社がより良いホームページをつくれると考えました。
情報開示性
ホームページ制作会社の情報がきちんと掲載されているかどうか
この点はまず大事だと思います。
検索エンジンなどで上位に表示されていても、サイトは割とカッコ良いのに、制作会社の情報はほとんど無いなんてことはザラにあります。
そこで、情報開示性としては、
- 「基礎情報」基礎的な情報を掲載しているか
- 「情報開示性」帝国データバンクへの登録状況がどうなっているか
の2点を指標としました。
創業年数
創業年数はどれだけ長く、お客様に信頼されて存続できてきたかという数値だと思います。
こればかりは嘘のつきようがなく、実績の最たるものだと思います。
そこで創業年数の指標としては、
- 「創業・設立」創業年、設立年で古いほうを採用
の1点を指標としました。
資本金
大きければ良いかと言うと、そうでもありません。
上場会社の子会社とかの資本金は大きかったりします。
そもそも上場会社は、良いものを高くというふうに、少しでも付加価値をつけて、お客様に喜んでもらうという企業形態です。
なので、どこかの子会社ではなく、独立系(という言い方が正しいかわかりませんが)を対象とします。WEBという割と新しい業界で自前で運営している中小企業でそれなりに小回りが効く方望ましいと考えています。
そこで資本金の指標としては、
- 「資本金」資本金を表示しているか、その金額はどうか
の1点を指標としました。
検索地域との合一性
検索したのに、全然違う地域のホームページ制作会社が表示されることが結構あります。
その地域に支店や営業所があるのであれば問題ありませんが、全く関係ない会社に地域で探していて表示されるのはどうかと思いますし、何かあった時のことを考えて近いところを探してるのですから、これでは本末転倒です。
そこで検索地域との合一性の指標として、
- 「地域合一性」検索地域と合っているかどうか
の1点を指標としました。
まとめ
- 総合点 … 下記5項目の合計点
- 基礎情報 … 基礎的な会社情報の掲載
- 地域合一性 … 検索地域と会社の所在が合っているか
- 創業・設立 … 創業してどれぐらいの年月存続できているか
- 資本金 … 会社の規模を測る上での指標(大手は除外)
- 情報開示性 … 帝国データバンクに情報開示されているか
上記をホームページ制作会社選定指標(信頼度指数)を基準に、私が調べた情報を公開していきたいと思います。
信頼度数の詳細情報については、信頼指数についてをご参照ください。
ホームページ制作会社を探す際に信頼できるかどうかのご参考にして頂ければ幸いです。